Choisir un bon prestataire d’envois de mailing

Dans le monde du marketing internet, une prospection bien réussie dépend d’un bon fichier. Encore faut-il choisir les bonnes techniques pour ce faire. Afin de gagner en temps et en efficacité, aussi faut-il faire appel à des experts, professionnels en technique de prospection comme le mailing pour mener à bien cette activité.


Pourquoi faire appel à des professionnels ?

Faire appel à une entreprise spécialisée ou des prestataires efficaces est un choix judicieux pour assurer une prospection. Quel que soit la technique utilisée, faire appel à des experts est un bon moyen qui répond aux besoins de l’entreprise. En effet, un professionnel s’occupe de tout et met à la disposition de l’entreprise des solutions d’envois massifs en matière de prospection. Et ce quel que soit le support de communication. Une technique souvent utilisée par les professionnels est la technique de mailing. Il s’agit d’une solution de routage adaptée à tous support de communication et qui permet d’envoyer massivement un message. La technique du mailing consiste à envoyer aux prospects des newsletters, des offres promotionnelles ou encore des communications sur des évènements à travers une campagne d’e-mailing et qui a l’avantage d’être instantanée, ciblée et rapide.

Cette technique consiste à fidéliser la clientèle mais aussi à conquérir des nouveaux clients grâce à l’achat d’une base de données clients. Il s’agit d’une solution de routage très facile à mettre en œuvre d’où sa popularité. Mais puisqu’elle est si facile à mettre en œuvre, on se laisse demander pourquoi le confier à des professionnels ou à des agences ? En effet, l’envoi massif d’un mail peut être considéré comme un spam par le fournisseur d’accès, du coup vous serez rapidement listé dans le « black list » et pouvez même être interdit d’accès. Les sociétés professionnelles sont des sociétés identifiées et agréés par les fournisseurs d’accès, elles peuvent router jusqu’à des millions de mail par jour.

En outre, ces sociétés ont également développés des systèmes de tracking qui permettent d’avoir des statistiques et qui permettent d’analyser les résultats de campagne. Il est donc primordial pour les entreprises de mettre leur campagne mailing aux mains de professionnels et pour cela, il existe de nombreux prestataires en matière de mailing.

A chaque prestation son prestataire

Mettre sa campagne à la main d’un professionnel est facile à concevoir mais difficile à réaliser. En effet, il est vital de choisir un bon prestataire pour ses campagnes mailing car une vie marketing entière va en dépendre. Aujourd’hui, il existe plusieurs prestataires sur le marché et le choix ne s’avère pas du tout facile. Comment choisir un bon prestataire et quel prestataire en fonction de vos besoins ?

Il est avant tout recommandé de choisir un prestataire selon vos stratégies d’acquisition et de fidélisation. Il existe plus d’une dizaine de prestations de mailing différentes sur le marché. Votre choix se posera donc sur la prestation qui sera conforme à vos besoins. En premier lieu, il y a les prestataires en mailing pour une campagne de connaissance de clients. Il s’agit ici de connaître le comportement des clients afin de les regrouper dans différents segments. Technique de marketing direct, il doit être fait par un professionnel en mailing. Ensuite, il y a les prestataires en conseil et stratégie. Ces prestataires là travaillent le mailing comme un média d’exploitation qui nécessite plus de conseils et de vision stratégique pour aller beaucoup plus loin.

Les prestataires en conseil et stratégie s’occupent de la mise en place de vision stratégique pour optimiser les résultats de campagne. Il s’agit d’un service opérationnel de conseil et d’accompagnement stratégique. Il y a également les prestataires qui sont des consultants indépendants et qui peuvent conseiller dans toute stratégie. Ils sont la plupart du temps spécialisés dans la délivrabilité ou en ergonomie.

En outre, il existe également les prestataires en création graphique sur mailing. A la différence d’une réalisation d’un site internet ou d’une affiche, les prestations qu’ils offrent concernent la réalisation d’un design de mail avec l’intégration html qui s’avère être une tache assez difficile. Par ailleurs, on trouve également les prestataires en enrichissement mail. Tout comme les autres disciplines du marketing direct, l’enrichissement mail permet d’accéder à des différentes informations par exemple des codes sexes ou des noms marquants. Cela permet d’enrichir un fichier en adresses mails. Il y a également ce qu’on appelle la formation mailing qui est offerte par des prestataires, la plupart du temps à l’équipe marketing d’une entreprise afin qu’elle puisse se familiariser avec l’activité. Enfin, il y a certains prestataires qui proposent le full-service qui comprend tous les services en matière de mailing.

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